{"id":9194,"date":"2023-06-14T19:56:35","date_gmt":"2023-06-14T19:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.inodev.pt\/?p=9194"},"modified":"2023-07-27T14:39:21","modified_gmt":"2023-07-27T14:39:21","slug":"como-construir-uma-equipa-que-respire-inovacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shop.inodev.pt\/en\/como-construir-uma-equipa-que-respire-inovacao\/","title":{"rendered":"Como construir uma equipa que respire inova\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"

Por Carlota Gouveia<\/em><\/p>\n\n\n\n

carlota.gouveia@inodev.pt<\/a><\/p>\n\n\n\n

Segundo Tom Kelley, um dos fundadores da empresa de design de produtos IDEO, para criar uma inova\u00e7\u00e3o revolucion\u00e1ria \u00e9 necess\u00e1rio integrar v\u00e1rios pontos de vista. O seu livro The Ten Faces of Innovation<\/em> mostra como uma equipa central de pessoas diversas, que representam as v\u00e1rias faces da inova\u00e7\u00e3o, s\u00e3o capazes de expressar perspetivas diferentes e criar uma gama mais ampla de solu\u00e7\u00f5es inovadoras. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias, literalmente, dez pessoas diferentes para fazer parte da sua equipa de inova\u00e7\u00e3o. No entanto, Tom Kelley destaca dez personas essenciais para o processo na qual est\u00e3o agrupadas em tr\u00eas categorias. Vamos ver quais s\u00e3o estas personas e como podem contribuir para o processo de inova\u00e7\u00e3o da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

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  1. As Personas Organizadoras<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Estes s\u00e3o os indiv\u00edduos que fazem as coisas avan\u00e7ar dentro das organiza\u00e7\u00f5es. Sabem como navegar em processos organizacionais complexos, pois t\u00eam a perfeita no\u00e7\u00e3o que at\u00e9 as melhores ideias competem com o tempo, foco e recursos. <\/p>\n\n\n\n

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    1. \u201cThe Hurdler\u201d<\/em>: Tem um talento especial para ultrapassar todos os obst\u00e1culos. \u00c9 persistente, energ\u00e9tico e est\u00e1 disposto a contornar as regras para que o projeto seja bem-sucedido. Os \u201churdlers\u201d<\/em> fazem mais com menos, e sabem que nem sempre \u00e9 necess\u00e1rio enfrentar um desafio de frente se for poss\u00edvel encontrar uma forma de o contornar. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      1. \u201cThe Collaborator\u201d<\/em>: Ajuda a reunir grupos ecl\u00e9ticos, servindo frequentemente de ponte na gest\u00e3o da equipa.  <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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        1. \u201cThe Director\u201d<\/em>: N\u00e3o s\u00f3 ajuda a reunir uma equipa talentosa, como tamb\u00e9m estimula os seus talentos criativos. O seu principal objetivo \u00e9 inspirar e dirigir os outros membros. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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          1. As Personas de Aprendizagem<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Estas personas recolhem novas fontes de informa\u00e7\u00e3o e conhecimento sempre com o objetivo de desenvolver e melhorar produtos e solu\u00e7\u00f5es. S\u00e3o tamb\u00e9m conhecidos por serem curiosos, humildes, com mente aberta e focados no exterior. <\/p>\n\n\n\n

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            1. \u201cThe Anthropologist\u201d<\/em>: \u00c9 um observador nato do comportamento humano o que lhe permite compreender todas as intera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas e emocionais que as pessoas t\u00eam com produtos e servi\u00e7os, sem qualquer tipo de julgamentos. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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              1. \u201cThe Experimenter\u201d<\/em>: Tal como o nome indica, esta \u00e9 a persona que constr\u00f3i novas ideias sempre pelo processo de tentativa-erro. Est\u00e1 disposto a correr riscos e a cometer erros, a descartar os fracassos e a aproveitar os sucessos. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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                1. \u201cThe Cross-Pollinator\u201d<\/em>: Explora outras ind\u00fastrias e culturas e, em seguida, traduz essas descobertas e revela\u00e7\u00f5es para atender \u00e0s necessidades da sua organiza\u00e7\u00e3o. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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                  1. As Personas da Constru\u00e7\u00e3o<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Este \u00faltimo grupo canaliza os conhecimentos das personas de aprendizagem e a vontade organizacional das personas organizadoras para criar inova\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

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                    1. \u201cThe Experience Architect\u201d<\/em>: \u00c9 o criador de experi\u00eancias aut\u00eanticas e agrad\u00e1veis para os clientes e colaboradores da sua organiza\u00e7\u00e3o. O seu principal objetivo \u00e9 preparar o terreno para encontros positivos com a sua organiza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de produtos, servi\u00e7os e intera\u00e7\u00f5es digitais distanciando-se dos processos comuns. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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                      1. \u201cThe Set Designer\u201d<\/em>: Cria o espa\u00e7o f\u00edsico e a cultura da organiza\u00e7\u00e3o para ajudar a sua equipa de inova\u00e7\u00e3o a fazer o seu trabalho da melhor maneira poss\u00edvel. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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                        1. \u201cThe Caregiver\u201d<\/em>: S\u00e3o a base da inova\u00e7\u00e3o humana, proporcionam um atendimento excecional ao cliente gra\u00e7as \u00e0 sua empatia, antecipando e satisfazendo proactivamente as necessidades de quem os rodeia. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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                          1. \u201cThe Storyteller\u201d<\/em>: Os contadores de hist\u00f3rias criam narrativas convincentes para inspirar equipas internas e gerar consci\u00eancia externa. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            Segundo o autor, uma equipa que re\u00fana um conjunto diversificado destas personas ser\u00e1 certamente capaz de gerar valor e entregar solu\u00e7\u00f5es inovadoras de maneira iterativa. Se pensarmos na constitui\u00e7\u00e3o de uma equipa de desenvolvimento de produtos esta \u00e9 normalmente composta por um gestor de produto, um designer, talvez um data scientist<\/em> e alguns <\/em>engenheiros. Estas fun\u00e7\u00f5es ser\u00e3o, provavelmente, desempenhadas por indiv\u00edduos que se aproximam das personas vistas anteriormente. Por exemplo, o designer de produto poder\u00e1 gravitar em torno do \u201cThe Experimenter\u201d<\/em> e do \u201cThe Experience Architect\u201d<\/em>, o gestor de produtos <\/em>em torno do \u201cThe Director\u201d <\/em>e do \u201cThe Storyteller\u201d<\/em>, entre outras hip\u00f3teses.  <\/p>\n\n\n\n

                            O importante \u00e9 que cada organiza\u00e7\u00e3o seja capaz de reconhecer o valor que cada colaborador contribui para o processo de inova\u00e7\u00e3o. Estas personas funcionam como uma caixa de ferramentas \u2013 raramente precisamos de todas ao mesmo tempo, mas o conjunto perfeito \u00e9 aquele em que todas s\u00e3o utilizadas frequentemente.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

                            Certamente que, ao refletir sobre este texto e ao olhar para a sua equipa poder\u00e1 reconhecer que lhe falta uma ou mais destas personas. Aqui ficam algumas sugest\u00f5es: <\/p>\n\n\n\n